Автор:Татьяна Дроздова
Какие продавцы способны удерживать ключевых клиентов
Опубликовано на сайте РБК Pro
На рынках с высокой конкуренцией у обычных менеджеров по продажам стали покупать все реже. Поэтому ведущие предприятия заменяют часть из них на специальных “ключевых” менеджеров. Как работает такая система, рассказала директор по сбыту компании “Сименс” Татьяна Дроздова.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Как повысить эффективность кросс-продаж?
Опубликовано в журнале «Продавать! Техника продаж»
Кросс-продажи – это процесс, предполагающий реализацию продаж нескольких видов продукции предприятия с целью увеличения суммы общего чека. Очень часто кросс-продажи в B2C связывают только с продажами дополнительных товаров. Вы можете встретить в Интернете такие примеры, как «к пульту продать батарейки» и т. д. Я не считаю это профессиональным определением cross selling. Продажа мышки для приобретаемого ноутбука не требует дополнительных навыков менеджера по продажам. Это, скорее, неизбежная необходимость покупателя. Для продажи аксессуаров к основному продукту достаточно обучить продавца правильному скрипту и выстроить воронку продаж так, чтобы туда были вовлечены товары группы Б (дополнительные к основным).
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
На какие руководящие позиции лучше брать женщин?
Опубликовано на сайте РБК Pro
Согласно исследованиям, лишь 7% сотрудников российских компаний выбрали бы женщину своим руководителем. При этом 86% опрошенных женщин уверены в себе как грамотном управленце и имеют такие амбиции. Как их реализовать, знает Татьяна Дроздова (Siemens).
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Интервью для журнала “Промышленные регионы России”
Опубликовано на сайте Promreg.ru
Рубрика «Женщины в профессии». Интервью с Татьяной Дроздовой, директором по сбыту, ООО «Сименс»
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Не пропустите «крюк ясности»: как продавать дорогие продукты в b2b
Опубликовано на сайте РБК Pro
Продавать дорогие продукты b2b-клиентам тяжело, но интересно. Это командная работа, требующая комплексного подхода и специальных стратегий. Татьяна Дроздова (компания «Сименс») — о том, как выполнить эту работу грамотно и сделать клиента постоянным.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Каналы продаж: что изменилось в последние годы?
Опубликовано в журнале «Управление сбытом»
Насколько важно обращать внимание на выбор правильного канала сбыта? Насколько часто они меняются и от чего зависит их эффективность? Что повлияло в первую очередь на функциональные и форматные изменения самых распространенных каналов продаж и добавились ли новые – отвечу в своей статье.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Как повысить эффективность менеджеров по продажам
Опубликовано в журнале «Управление сбытом»
В статье поговорим о том, к каким методам обучения менеджеров по продажам прибегают компании, почему обучение в отделе продаж – неблагодарное занятие и какие у этого есть причины. А также попробуем выделить сегмент специалистов, поддающийся обучению, и определим краткое оглавление методического пособия.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Ошибки при подготовке и проведении презентации
Статья для журнала «Продавать! Техника продаж»
В статье поделюсь своим опытом работы с презентациями для рынка B2B, расскажу про важность этого этапа продаж и приведу список самых частых ошибок при составлении презентаций, гарантирующих провал контракта.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Что делать сегодня, чтобы увеличить продажи?
Статья для журнала «Управление сбытом»
В своей статье я хочу не просто рассказать, как меняются продажи B2B сегодня, но также затронуть причины таких изменений, объяснить, зачем менять подход к продажам, а также поговорить о том, какие новые каналы продаж стал использовать B2B-маркет в борьбе за привлечение новых клиентов.
Читать далее
Автор:Татьяна Дроздова
Продажи как бизнес-процесс с подробным описанием каждого этапа
Статья для портала «Коммерческий директор»
В статье рассказываю о важности бизнес-процессов продаж, привожу пример бизнес-процесса для рынка B2B, говорю о необходимых документах по продажам на предприятии.
Читать далее